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Vender no WhatsApp: 7 dicas para bombar suas vendas!

Saber como vender pelo WhatsApp é uma grande oportunidade de manter o um ótimo contato com seus clientes e aumentar suas vendas 

De acordo com o SEBRAE ,  uma pessoa normal visualiza a sua conta no WhatsApp de 70 a 150 vezes no dia. Ou seja, é um canal de fácil acesso e de interação constante pela maioria de seus clientes, logo, se você ainda não utiliza o WhatsApp para vender seus doces, é importante considerar expandir para mais este canal de comunicação e vendas.

 Sabemos que na venda de produtos a tecnologia tem diversas facilidades e otimizações para acrescentar, então neste artigo vamos abordar  especificamente as melhorias que a correta utilização do WhatsApp, em específico o WhatsApp Business, pode acrescentar ao seu negócio, melhor!

WhatsApp Business

WhatsApp Business é uma ferramenta simples desenvolvida para facilitar a comunicação entre empresas e  clientes. 
Veja alguns tópicos essenciais que esse aplicativo tem e que serão valiosos para você utilizar.

Perfil comercial

No aplicativo é possível criar um perfil para seu negócio para que seus clientes encontrem informações valiosas sobre ele, como o site, localização, horário de atendimento ou informações de contato.

Ferramentas de mensagem instantânea para negócios

Ele também possibilita responder de forma mais ágil a seus clientes ao utilizar respostas automáticas após contato como “Responderei em breve” ou “Olá, nosso horário de atendimento é das 9h às 17h”. Dessa forma, o seu cliente não fica sem resposta. Basta personalizá-la, da forma que você achar melhor.

Use o telefone fixo

Você pode usar o App com seu próprio telefone fixo. Seus clientes vão poder enviar mensagens para você a partir desse número. Isso é uma forma de manter apenas um número para contato, assim não corre o risco do cliente se confundir. 

Crie um  Catálogo

O catálogo de produtos no WhatsApp Business é um ótimo recurso para quem ainda não possui uma loja virtual ou um site mostrar todos os seus produtos com facilidade. Dentro do catálogo você pode colocar o nome do produto ou serviço, as fotos, uma descrição, o preço, o link para pagamento ou para onde você quer que a pessoa vá e o código do produto. É perfeito para você que trabalha com doces e salgados apresentar seu cardápio para seu cliente. 

Importante: Após salvar essas configurações, é preciso esperar que aprovem o seu produto e que ele fique disponível para divulgação.

Veja como é fácil:

PASSO 1:

PASSO 2:

PASSO 3:

Além disso, você também pode enviá-lo para outras pessoas. O processo é o mesmo de enviar uma foto ou vídeo:

Listas de transmissão

A lista de transmissão do WhatsApp permite o envio de uma mensagem destinada até 256 pessoas de uma só vez (se quiser grupos com mais pessoas, recomendamos o App Telegram que aceita até 200 mil usuários por grupo, o problema é que nem todos possuem Telegram…).  

Olha que MARAVILHA! otimiza nosso tempo precioso 🙂  Basta selecionar as pessoas que você deseja enviar, e caso você for ganhando nossos clientes você pode ir acrescentando na sua lista de transmissão para ele não ficar de fora.

Os status do WhatsApp são a carta na manga!

É importante criar engajamento e este recurso vai te ajudar muito! Ele funciona de forma parecida com o stories do Instagram. Nele você pode colocar fotos, gravar vídeos de até 30 segundos, propaganda do seus produtos, promoção do dia. 
Chame a atenção do seu público, para que eles sejam atraídos para experimentar algo do seu cardápio, aproveitem uma promoção, saibam das novidades de sua confeitaria, entre outros. Existem negócios que uma única mensagem por semana basta, já outros você precisa interagir com o cliente com mais frequência. Então teste e analise o comportamento do seu cliente para traçar sua estratégia.

Utilize o WhatsApp Web

Além de conseguir usar seu WhatsApp no celular, é possível também acessar em seu computador É super simples, basta você entrar no site do WhatsApp Web

Com o seu celular, você lerá o QR code que o site oferecerá para você. Aponte o celular para o QR code e então você conseguirá acessar a sua tela do aplicativo. Pode ter certeza que essa forma de usar seu WhatsApp,irá facilitar bastante a administrações das suas listas de transmissões e grupos.

Fique de olho nas mudanças!

A tecnologia está cada vez mais ajudando os empreendedores! Novas portas e possibilidades estão se abrindo neste momento, portanto, as pessoas estão descobrindo formas diferenciadas de vender e de comprar. Então não fique parado e faça acontecer! Pesquise sempre novas possibilidades de vender.

Além das dicas de vendas pelo WhatsApp, várias outras ações podem ajudar sua empresa a se manter forte nesse período de incertezas:
– Aposte em um serviço delivery!
– Invista na divulgação nas redes sociais.
– Além disso, analise e aposte  em produtos que são mais rentáveis para a sua empresa

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